Atención segura. A cualquier escala.
Rufori gestiona verificaciones de identidad, incidencias de tarjeta y solicitudes estándar de forma automática — cumple RGPD, cifrado y con compliance auditable.
Por qué las entidades financieras eligen Rufori
Máxima seguridad de datos
Cifrado de extremo a extremo, hosting en la UE y trazabilidad completa — pensado para sectores regulados.
Verificación de identidad segura
La IA verifica datos de cliente de forma estructurada y deriva sin fricción a un agente cuando hay duda.
Tarjetas y transacciones
Bloquear tarjetas, restablecer PIN, revisar transacciones — 24 horas, sin espera.
Disponibilidad 24/7
Los clientes acceden al soporte cuando lo necesitan — incluso en picos o fuera de horario.
Lo que Rufori asume por vosotros
Desde una consulta de saldo hasta el bloqueo de una tarjeta — Rufori asume las solicitudes estándar para que vuestros asesores se centren en los casos complejos.
- Verificaciones de identidad
- Bloquear y desbloquear tarjetas
- Saldo y consultas de transacciones
- Restablecer PIN y contraseñas
- Reservar citas de asesoría
- Responder FAQ estándar
Buenos días, le atiende el asistente de servicio de su banco. ¿En qué puedo ayudarle?
He perdido mi tarjeta y quiero bloquearla.
Entendido. Para verificar necesito su número de cliente y fecha de nacimiento.
Atención escalable. Compliance garantizado.
Mira en una demo de 15 minutos cómo Rufori alivia vuestro servicio cumpliendo todos los requisitos regulatorios.